Podmínky ochrany osobních údajů

Zásady práce s vašimi údaji

Jsme společnost SAFRES Group s.r.o., IČ: 28786700, DIČ: CZ28786700, se sídlem: Česká Skalice, Tyršova 820, 552 03, zapsané u Krajského soudu v Hradci Králové, pod spisovou značkou C 27370. Kontaktní údaje jsou Jan Špatenka, Česká Skalice, Tyršova 820, 552 03, e-mail info@levsalonu.cz telefonní číslo +420 777 789 999, 

Provozujeme e-shop na webových stránkách www.levsalonu.cz.

Pro poskytování prodeje zboží a provozu našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.

Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických sobo v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“)

I. Zpracování osobních údajů

A. Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře

Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře. Jsou to: všechny informace, které je možné spojit s konkrétním člověkem. Nejčastěji to tedy bude jeho jméno a příjmení, e-mailová adresa, ale osobním údajem může být i informace o zboží, o které má zákazník zájem – například vlastnost daného výrobku.

Z jakého důvodu?

Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží.

Na základě jakého právního důvodu?

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 10 let od naší poslední komunikace.

B. Zpracování osobních údajů v případě nákupu

Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně fakturační údaje: jméno, příjmení, adresa. Dále pak telefonní číslo a e-mail.

Z jakého důvodu?

Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.

Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací, ověřování věku a jiné).

Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Po dobu plnění naší služby a poté 10 let od posledního poskytnutí takové služby nebo dodání zboží.

C. Newslettery (obchodní sdělení)

Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek.

Na základě jakého právního důvodu?

Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

10 let od vašeho posledního nákupu. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím e-mailu nebo nás kontaktujte na e-mailu: info@levsalonu.cz.

II. Kdo se k datům dostane?

Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:

• provozovatel e-shopové platformy Shoptet (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 25 395).
• společnosti podílející se na expedici plateb. 
• poskytovatel e-mailingové služby. 
• marketingová agentura a marketingoví specialisté.

Vaše osobní údaje se dále mohou dostat k těmto dalším subjektům:

• Dopravci.

Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.

III. Co byste dál měli vědět

V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování.

Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese info@levsalonu.cz nebo zavolejte na tel. č. +420777789999.

IV. Automatické zpracovávání cookies

Tento web používá soubory cookies. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním.

Co znamená soubor cookie?

Soubor cookie je malý textový soubor, který vzniká navštívením každé stránky na webu. Využívá se převážně jako standardní nástroj pro uložení informací o tom, jak jsou naše jednotlivé stránky využívány. Jsme schopni tak odlišit (nikoliv však identifikovat) jednotlivé uživatele vzájemně od sebe a přizpůsobit obsah konkrétním preferencím. Soubory cookie jsou tedy velmi důležité a bez jejich existence by procházení webu bylo výrazně komplikovanější. 

K čemu se cookies používají?

Cookies slouží k mnoha účelům. Na stránkách našeho e-shopu Lev Salónů používáme tyto cookies:

• Technická cookies se používají k tomu, aby náš internetový obchod fungoval tak jak má (např. aby bylo možné si vytvořit uživatelský profil, přihlásit se do něj a abyste mohli nakupovat naše zboží a ostatní nabízené služby). Bez nich by tedy náš e-shop vůbec nemohl fungovat. Tyto technická cookies jsou aktivní vždy (jejich zpracování není možné odmítnout), protože jsou nezbytná k fungování celého webu.
• Funkční cookies se používají proto, abyste se nemuseli neustále přihlašovat a nastavovat své preference jako je například nastavení jazyka, ve kterém se vám náš e-shop zobrazí). K tomuto účelu vám tedy slouží funkční cookies a v tomto případě je vaše heslo vždy zašifrované. Používání funkčních cookies tedy není nutné, ale výrazným způsobem vám zpříjemní a ulehčí návštěvu našeho e-shopu Lev Salónů. Zpracování funkčních cookies je možné odmítnout - více se dozvíte níže pod nadpisem: Jak můžete ovlivnit, které z vašich cookies budeme zpracovávat.
• Analytické cookies nám velmi pomáhají vylepšit náš internetový obchod, což je i pro vás velkou výhodou. Analytické cookies na našem webu jsou shromažďovány pomocí skriptu společnosti Google Inc., která následně tato již nasbíraná data anonymizuje. Po již zmíněné anonymizaci se v tuto chvíli nejedná o osobní údaje, protože anonymizované cookies nelze přiřadit jednomu konkrétnímu uživateli, respektive jedné konkrétní osobě. Pracujeme tedy pouze s cookies v anonymizované podobě. Proto nejsme schopni z cookies zjistit, jak se konkrétní uživatel na našem internetovém obchodu Lev Salónů choval (například jaké stránky přesně navštívil nebo jaké zboží si prohlížel apod.) Zpracování analytických cookies je možné odmítnout, více se dozvíte níže pod nadpisem Jak můžete ovlivnit, které z vašich cookies budeme zpracovávat.

Poznatky z výše zmíněných cookies používáme i pro reklamní účely, kdy vám na základě těchto získaných údajů můžeme zobrazovat reklamu i na cizích webových stránkách, kterou ve vztahu k vám považujeme za relevantní. Pokud chcete mít kontrolu nad tím, jaké vaše analytické cookies zpracováváme, můžete použít tento přídavný program od Googlu (lze spustit pouze z počítače).

Jak můžete ovlivnit, které z vašich cookies budeme zpracovávat?

Jednoduše používejte některý z běžných internetových prohlížečů jako je například Internet Explorer, Safari, Firefox nebo Chrome se zapnutou funkcí anonymního prohlížení. To zabrání ukládání údajů o navštívených webech, popř. je možné si přímo v prohlížeči ukládání cookies zcela zakázat. Pokud ale zakážete i zpracovávání technických a funkčních cookies, znemožníte tím fungování některých funkcí, které vám pomáhají.

Snadno pod kontrolou můžete mít zpracovávání analytických cookies, pokud budete používat tento přídavný program od Googlu, který lze spustit pouze z počítače. Vypnutím analytických cookies nám nicméně bohužel velmi ztížíte zlepšování našeho internetového obchodu Lev Salónů. 

Pokud máte zájem o odmítnutí zpracování cookies (s výjimkou technických cookies), tak nám napište prostřednictvím našeho kontaktního formuláře. Odmítnutí zpracovávání funkčních a analytických cookies neznamená nemožnost přistupovat na náš internetový obchod. Stejně tak nevede ani k odmítnutí našich služeb. Odmítnutí zpracování funkčních a analytických cookies může ale vést k tomu, že náš e-shop nebude fungovat zcela správně a některé funkce mohou být nedostupné. Celkové pohodlí při procházení našeho internetového obchodu tak může být podstatně zhoršeno.

V. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.

Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.

Tyto podmínky jsou účinné od 30.10.2021.